سياسة الخصوصية
مرحباً بكم في متجر ميزون أورا (Maisons Aura). نحن نولي خصوصية بياناتكم حماية قصوى تليق بثقتكم بنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع، واستخدام، وحماية معلوماتكم الشخصية عند زيارتكم للمتجر أو الشراء منه.
1. المعلومات التي نجمعها:\nعند قيامكم بإنشاء حساب أو إتمام عملية شراء لمنتجاتنا الفاخرة، فإننا نجمع المعلومات الضرورية التالية:
المعلومات الشخصية: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
بيانات الشحن: عنوان التوصيل بدقة لضمان وصول شحنتكم بأمان.
بيانات الدفع: يتم معالجة جميع المدفوعات عبر قنوات تشفير آمنة ومحمية بالكامل بواسطة مزودي خدمات الدفع المعتمدين في منصة زد، دون أن يتم حفظ تفاصيل بطاقاتكم الائتمانية في خوادمنا.
2. كيف نستخدم معلوماتكم:\nنحن نستخدم هذه البيانات حصراً للأغراض التالية:
معالجة طلبات الشراء الخاصة بكم وتأمين شحنها وتوصيلها فوراً.
توفير دعم فني وخدمة عملاء راقية تليق بتطلعاتكم.
إرسال تحديثات حالة الطلب، أو التنبيهات الخاصة بضمان وصيانة القطع الثمينة المقتناة.
3. سرية البيانات ومشاركتها:\nنلتزم في ميزون أورا بالحفاظ التام على سرية بياناتكم. لن يتم بيع، أو تأجير، أو مشاركة معلوماتكم مع أي أطراف ثالثة، باستثناء الشركاء الموثوقين والمسؤولين عن إتمام طلبكم كشركات الشحن المعتمدة (لتوصيل الطرود) وبوابات الدفع الإلكتروني الرسمية.
4. أمن وحماية المعلومات:\nنحن نطبق أعلى المعايير التقنية وبروتوكولات الأمان (تشفير SSL) لحماية بياناتكم من أي وصول غير مصرح به، بما يضمن لكم تجربة تسوق آمنة ومحمية بنسبة 100%.
5. التواصل والتحديثات:\nبإمكانكم تعديل معلوماتكم الشخصية في أي وقت من خلال الدخول إلى حسابكم الشخصي في المتجر. وفي حال وجود أي استفسار بشأن خصوصية بياناتكم، يسعدنا تواصلكم مباشرة مع فريق دعم ميزون أورا عبر قنوات الاتصال الرسمية المتاحة أسفل المتجر.